• بي إم دبليو الفئة الثانية موديل 2022.
• بي إم دبليو الفئة الثالثة موديلات 2019 – 2021.
• بي إم دبليو الفئة الرابعة موديلات 2021 – 2022.
• بي إم دبليو الفئة الخامسة موديلات 2020 – 2022.
• بي إم دبليو X3 موديلات 2020 – 2022.
• بي إم دبليو X4 موديلات 2020 – 2022.
• بي إم دبليو Z4 موديلات 2019 – 2022.
• تويوتا سوبرا موديلات 2020 – 2022.

هذا التنوع في الطرازات يوضح اتساع نطاق المشكلة التي تطال سيارات سيدان ورياضية واس يو في على حد سواء.

المشكلة مرتبطة بوجود تسرب مياه إلى مرحّل نظام التشغيل، مما قد يؤدي إلى:

• صعوبة تشغيل السيارة.
• حدوث تماس كهربائي قصير داخل النظام.
• ارتفاع درجة الحرارة بشكل قد يتسبب في اشتعال المكونات.

ورغم أن هذه المخاطر جدية، أكدت بي إم دبليو أن الحالات تقتصر على أعطال تشغيلية محتملة، ولم تُسجل إصابات أو وفيات. من جهتها، أوضحت تويوتا أنه لم يتم الإبلاغ عن أي حوادث حريق في سيارات سوبرا.

• استبدال مجاني لمرحّل نظام التشغيل المتأثر بآخر مُحسَّن يمنع تسرب المياه.
• يشمل الإصلاح قطع الغيار والعمل بالكامل دون أي رسوم.
• أصحاب السيارات الذين قاموا مسبقًا بإصلاح العطل على نفقتهم الخاصة، سيحصلون على تعويض كامل.
• يمكن التواصل مع بي إم دبليو أو وكلاء تويوتا المحليين لحجز موعد الإصلاح وتنفيذ الإجراء فور توفر القطع.

ما الذي يجب على المالكين فعله الآن؟

• التحقق من رقم الشاسيه (VIN): عبر مواقع بي إم دبليو أو تويوتا الرسمية للتأكد من شمول السيارة بالاستدعاء.
• التواصل مع الوكيل المحلي: لحجز موعد الإصلاح في أقرب وقت.
• عدم تجاهل الاستدعاء: حتى وإن لم تظهر مشاكل حالية، لأن الخطر قد يظهر لاحقًا.
• الاحتفاظ بإيصال الإصلاح: لضمان حق التعويض وتوثيق الخدمة.

هذا الاستدعاء الواسع يعكس حرص بي إم دبليو وتويوتا على سلامة عملائهما وسمعة علامتيهما عالميًا. ورغم أن العطل لم يتسبب في حوادث مؤكدة، فإن سرعة استجابة الشركتين وخطة الإصلاح المجانية تؤكد التزامهما بأعلى معايير الثقة والجودة.

إذا كنت تملك أحد هذه الطرازات، بادر الآن بالتواصل مع وكيلك المحلي لتفادي أي مخاطر مستقبلية وضمان سلامة سيارتك.