يمتد المركز على مساحة تزيد عن 630 متراً مربَّعاً، وهو يُناغِم بين نقاط التواصل الحسّية والرقمية لتوليد رحلة متكاملة وسلسة للعميل مع ’شفروليه‘. ويحوي المركز جداريات شاسعة من نوع LED، وشاشات رقمية ضخمة، وأدوات تفاعلية تُمكِّن الزوّار من مقارَنة الطرازات، والتعرُّف عن كثب على المزايا، وإجراء عمليات التخصيص وفق الرغبة الشخصية، وكل هذا قبل التحدّث إلى أخصَّائيي المنتَجات.

إعادة تَصوُّر تجربة العميل

تم تقسيم المركز وفق أربع مناطق رئيسية: منطقة أسلوب الحياة (Lifestyle Zone) حيث يتم استعراض مجموعة مركبات ’شفروليه‘ الرياضية متعدّدة الاستعمالات (SUV)؛ منطقة القيادة الوعرة (Off-road Zone) التي يتم فيها التركيز على المركبات الأبرز لعطلات نهاية الأسبوع وكذلك تلك الجاهزة للمغامَرات؛ منطقة مركبات الطاقة الجديدة (New Energy Vehicles Zone) حيث يجري تسليط الضوء على عائلة المركبات الكهربائية (EV) ومركبات هايبرد الهجينة القابلة للوصل بمقبس شحن كهربائي (PHEV)؛ ومنطقة الأداء العالي (Performance Zone) الخاصّة التي تحتفي بطراز ’كورفيت‘ الأسطوري، ويتكامل هذا مع تجربة غامرة تروي قصصاً مثيرة إضافة لوجود جهاز محاكاة قيادة تفاعلي.

يتيح التصميم المقياسي لهذه البيئة التكيُّف مع عمليات طرح المركبات الجديدة وإطلاق الحملات الموسمية وإقامة المناسَبات الحصرية، مما يضمن بقاء التجربة متجدّدة وملائمة دائماً. من جهتها، تساهم منطقة الصالة المتميّزة، والقسم الخاص بالمقهى، والسلع المختلفة من علامة ’شفروليه‘ التجارية بالارتقاء بالمساحة أكثر باعتبارها وجهة رحبة مستوحاة من عالم الضيافة الراقية.

في تعليق له على هذا الأمر، قال فاروق جويد، الرئيس التنفيذي للتسويق، ’جنرال موتورز أفريقيا والشرق الأوسط‘: "تتمحور ’شفروليه‘ دوماً حول تمكين الناس من الانطلاق لأبعد مدى، وهذه الفكرة تنسحب على كيفية عيشهم للتجربة مع مركباتنا. ويضع هذا المركز الأول من نوعه دولياً عالم ’شفروليه‘ بأكمله – بدءً من مركبات الـSUV وسيارات الأداء العالي، وصولاً إلى مركبات الطاقة الجديدة (NEV) – ضمن وجهة واحدة حيث يستطيع العملاء استكشاف العلامة التجارية بطريقة طبيعية أكثر."

وأضاف قائلاً: "تُعدّ هذه خطوة بارزة للأمام بالنسبة إلى ’شفروليه‘ في الإمارات العربية المتحدة، وهي تجمع الطاقة التي تتمتّع بها وجهة رائعة لأسلوب الحياة مع الخبرة والطمأنينة التي يتوقّعها العملاء عند اختيار مركبة جديدة."

تَلاقي النواحي الدولية والمحلّية ضمن التصميم الفريد

تم تطوير هذا المفهوم بالتعاون بين فريق القنوات الموحَّدة المحلّي لدى ’شفروليه‘، فريق التصميم الصناعي لدى تصاميم ’جنرال موتورز‘ الدولية، وعدد من الأخصّائيين الدوليين والإقليميين الروّاد بما في ذلك ’يونيفرسال ديزاين ستوديو‘ وشركة ’أليك للهندسة والمقاوَلات‘، حيث تم الجمع بين الخبرات في عالم السيارات والتفكير المعاصر بمجال التجزئة لابتكار بيئة غامرة وجاهزة للمستقبل.

حول هذا، قالت كريستال ويندهام، المديرة التنفيذية للتصميم، قسم التصميم الصناعي، لدى ’جنرال موتورز‘: "إن تصميم ’مركز شفروليه التفاعلي‘ قد جرى تخصيصه وفقاً لاحتياجات سوق دبي، بينما تم الحفاظ على هوية علامة ’شفروليه‘ التجارية الأيقونية. ويقوم فريقنا بابتكار تجربة عملية تفاعلية لكل زائر – وهي تجربة توفر الفرص التي تتيح الاقتراب من المنتَجات والتعرّف عليها عن كثب، واستكشاف المواد، وحتى عيش التجربة التي تتيح الإحساس بالمركبات على الطرقات من خلال جهاز محاكاة خاص موجود في المركز. ويتألّق ’مركز شفروليه التفاعلي‘ من خلال اللمسات النهائية الفخمة، وهو مستلهَم من التصميم الجديد والعصري لصالة عرض وكيل ’شفروليه‘."

يسلّط هذا المشروع الضوء أيضاً على شراكة ’شفروليه‘ طويلة الأمد مع ’الكندي للسيارات‘ والفهم العميق للعملاء في دبي.

وقال مارك جنكينز، الرئيس التنفيذي لدى ’الكندي للسيارات‘: "على مدى عقود عديدة، رافقت كل من ’الكندي للسيارات‘ و’شفروليه‘ مدينة دبي في رحلة التطوّر والنمو التي شهدتها، وهذا المركز يشكّل الفصل التالي من تلك الرحلة الرائعة. فالعملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة يتبنّون الطرق الجديدة والممتعة للتسوّق، وهذا المركز يضع تلك العقلية وسط رحلة تَملُّك مركبة ’شفروليه‘، ويجمع بسلاسة بين نقاط التواصل الحسّية والرقمية. وبدءً من استكشاف وتجربة قيادة كامل مجموعة طرازات ’شفروليه‘، وصولاً لتخصيص المركبة وإتمام عملية الشراء، يستطيع العملاء الآن عيش تجربة الشراء كاملة ضمن وجهة واحدة ملائمة في ’سيتي سنتر مردف‘."

يُشار إلى أنه قد بدأ الآن استقبال الزوّار في ’مركز شفروليه التفاعلي‘ في ’سيتي سنتر مردف‘ بدبي. ولمزيد من المعلومات، يُمكِن زيارة الموقع الإلكتروني www.chevroletarabia.com أو متابَعة الحسابات @chevroletarabia | @chevrolet.dubai | @alghandiauto عبر جميع قنوات التواصل الاجتماعي.